CodeTwo被评为微软2020年度客户体验合作伙伴入围者

今天,CodeTwo与微软共同庆祝又一次巨大的成功。继去年被评为微软2019年ISV类年度合作伙伴后,我们非常自豪和兴奋地宣布,CodeTwo被评为微软2020年客户体验类年度合作伙伴入围者。

微软年度合作伙伴奖每年都会颁发给在创新和实施基于微软技术的客户解决方案方面表现卓越的微软合作伙伴。 今年的竞争非常激烈,因为有来自100多个国家的3300多个提名(获奖者和入围者的完整名单见微软的这个网站)。CodeTwo是波兰唯一的入围企业,也是今年获得微软认可的中东欧三家公司之一。

从第一天开始,我们就知道,一个顶级的产品如果没有顶级的客户服务和用户体验,就像一个乐队没有一个平庸的鼓手--无论歌手有多好,都没有人愿意听。在CodeTwo,客户体验比我们的销售目标更重要,不管是小企业还是大公司,我们的客户都应该感觉到他们得到了他们需要的东西。这就是为什么我们不专注于关闭门票或使用推销,而是专注于回答问题,解决问题和了解社区的反馈。更重要的是,我们的客户服务团队是一群已经使用我们的应用程序多年的人,他们对这些应用程序了如指掌。我只想说:伙计们,我为你们感到骄傲!

Szymon Szczesniak, CEO

作为 "客户体验奖 "的入围者,我们的顶级客户服务得到了微软的认可。该奖项授予致力于以满足或超过客户需求、期望和满意度的方式构建和响应客户交互的合作伙伴。在2019年5月1日至2020年5月1日期间,我们的客户满意度达到了95%以上。我们的客户给了我们最高的分数(平均9.6/10分),因为与我们做生意是多么容易,他们与我们的客户服务的体验是多么愉快。

Customer Experience certificate

"很荣幸能够表彰2020年微软年度合作伙伴奖的获奖者和入围者,"微软One Commercial Partner公司副总裁Gavriella Schuster表示。"这些合作伙伴不断超越自我,及时提供解决方案,解决全球企业面临的复杂挑战--从虚拟沟通和协作,到帮助客户利用Azure云服务实现其全部潜力,甚至更多。我很荣幸能够向每一位获奖者和入围者表示敬意和祝贺。"

官方颁奖典礼将于7月22日在微软合作伙伴全球最大的活动--Microsoft Inspire 2020上举行。由于COVID-19的爆发,今年的活动将是一个全数字化的活动,如果你想参加并观看颁奖典礼,可以在这里免费注册。更多详情请关注活动结束后的报道。

在此,我们向今年的微软年度合作伙伴获奖者和入围者表示祝贺!