cloud.microsoft：Microsoft的新顶级域名
*.cloud.microsoft 是承载Microsoft服务的全新家园。了解哪些服务已完成迁移以及为何这至关重要。
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正如Microsoft公告所言：“cloud.microsoft 是Microsoft 365 应用和服务的新统一域名。”它承诺提供更高的安全性与统一的使用体验。听起来很棒。然而，您可能更希望了解一些具体事实，例如哪些服务已迁移至该顶级域名，以及 cloud.microsoft 将如何实际影响我们。请继续阅读以获取更多信息。
什么是 cloud.microsoft？
cloud.microsoft 是Microsoft拥有的一个新（或相对较新）的顶级域名。是的，域名中没有 .com。目前，单独输入“cloud.microsoft”会重定向至 m365.cloud.microsoft，即 Microsoft 365 Copilot——一个专为 Microsoft 365 用户设计的仪表盘。
Microsoft在 Microsoft 365 博客上正式推出了 cloud.microsoft 域名。该域名于 2023 年初完成部署并对外公布。
最吸引我注意的是初始公告中添加的“云”一词：
来源：Microsoft 365博客
可能受影响的URL列表相当庞大，毫不夸张地说。幸运的是，“云”一词是基于相对宽松的标准生成的。列表中显示的大多数URL尚未迁移到cloud.microsoft域名。至少目前尚未迁移。
试想如果例如 linkedin.com 突然改为 linkedin.cloud.microsoft，将有多少网站和应用需要更新？重定向并不总是有效，尤其是涉及深度 URL 时。
因此，当前最紧迫的问题是：哪些内容已经迁移？
哪些内容将迁移至 cloud.microsoft？
首先，microsoft.com 不会消失。cloud.microsoft 域名专用于提供面向用户的 Microsoft 365 体验。
首批迁移到新域名的服务是全新服务。这就是为什么你已经可以看到大量 Viva 模块迁移到 cloud.microsoft。其余服务将以更慢的速度迁移，以尽量减少潜在影响。
引入 cloud.microsoft 的影响
官方声明指出无需采取行动，因为：
- *.cloud.microsoft 已被添加到 Microsoft 365 的官方 URL 和 IP 范围列表中。
- 旧服务 URL 将自动重定向到新位置。
然而，确实存在一些实际发生的影响，需要用户采取一定行动。
- 对于使用智能主机、防火墙和严格互联网流量控制的公司，必须添加*.cloud.microsoft 的例外规则。
- 我并不指望人们经常阅读Microsoft的博客。因此，提高意识可能是您的（管理员）任务。如果您培训用户识别链接到“microsott.com”或“rnicrosoft.com”而非microsoft.com的钓鱼邮件（您应该这样做），那么当他们发现 Outlook 打开时地址栏显示全新地址时，可能会非常紧张。为了避免不必要的工单和恐慌，请进行教育。
- 无论你是创建与Microsoft 365相关的内容以简化管理员的工作（比如说，一个管理员博客，或者类似的东西），还是拥有成千上万的用户培训文档，你都需要更新你的内容。我知道会有从“旧”URL的重定向，但：
- 无法保证这些重定向会永远有效。我算是那种“半杯水”的人，但我几乎可以肯定，其中至少部分重定向会在某个时间点失效。即使重定向正常工作，那么深度链接呢，比如 Teams 的深度链接？
- 你希望你的内容是，或者至少看起来是最新的。旧链接暗示你的内容可能很久没有更新过了。这有点像仍然使用“Office 365”而不是“Microsoft 365”，或者使用“Azure AD”而不是“Entra ID”。尽管大多数人知道你在说什么，但他们可能会有些怀疑。
- 重定向会让用户（以及一些工具）一直处于忙碌状态。最好在问题发生前进行更新。
- 偶尔可能会出现一些故障。例如，我在新的Microsoft管理中心无法编辑集成应用，而旧的管理中心却能轻松完成相同任务。因此，如果遇到问题，您可以在您的组织中使用我整理的旧版和新版URL列表进行故障排除。
如果您需要了解具体变更内容以及在生产环境中引入cloud.microsoft域的进展，请查看下方变更列表。
cloud.microsoft上的服务列表
以下是我找到的所有与cloud.microsoft相关的更新。
重定向和新服务
这是已成功迁移到cloud.microsoft的服务列表，以及目前被重定向的旧URL。问号表示该服务从一开始就部署在新的命名空间中，或者我尚未遇到之前的URL。
| 服务名称 | 旧网址 | 新网址 |
|---|---|---|
| Status Page | status.office365.com | status.cloud.microsoft |
| Sway | sway.office.com | sway.cloud.microsoft |
| Loop | loop.microsoft.com | loop.cloud.microsoft |
| Viva Goals (to be retired on December 31, 2025) | goals.microsoft.com | goals.cloud.microsoft |
| Viva Insights | insights.viva.office.com | insights.cloud.microsoft |
| Microsoft Setup | setup.microsoft.com | setup.cloud.microsoft |
| Microsoft 365 Copilot app (Microsoft 365 app) | microsoft365.com | m365.cloud.microsoft |
| OneNote | microsoft365.com/launch/onenote | m365.cloud.microsoft/launch/onenote |
| Word for the web | microsoft365.com/launch/word | m365.cloud.microsoft/launch/word |
| Excel for the web | microsoft365.com/launch/excel | m365.cloud.microsoft/launch/excel |
| PowerPoint for the web | microsoft365.com/launch/powerpoint | m365.cloud.microsoft/launch/powerpoint |
| Microsoft Whiteboard | app.whiteboard.microsoft.com | whiteboard.cloud.microsoft |
| Viva | ? | viva.cloud.microsoft |
| Viva Learning | ? | learning.cloud.microsoft |
| Mesh | ? | mesh.cloud.microsoft |
| Microsoft Viva Engage (aka Yammer) | ? | engage.cloud.microsoft |
| Microsoft Viva Pulse | ? | pulse.cloud.microsoft |
| Microsoft Viva Skills | ? | skills.cloud.microsoft |
顺便说一下，你知道吗？Viva Goals（Viva 套件中的一个解决方案）将无法存续到 2026 年。如果你在组织中使用 Viva Goals，你应该开始计划数据导出并寻找替代方案。
此外，尽管 insights.viva.office.com 已成功重定向至 cloud.microsoft 域名，但 viva.office.com 似乎还未转移成功。当我尝试访问该域名时，系统返回错误提示：
并行运行
目前有部分服务同时在旧网址和新网址上运行。以下是具体列表：
| 服务名称 | 旧网址 | 新网址 |
|---|---|---|
| Microsoft Copilot | copilot.microsoft.com | copilot.cloud.microsoft |
| Microsoft 365 Copilot app (Microsoft 365 app) | office.com (according to MC958903, this service should have been redirected to the new domain starting mid-January 2025) | m365.cloud.microsoft |
| Microsoft Teams | teams.microsoft.com | teams.cloud.microsoft |
| Microsoft 365 admin center | admin.microsoft.com | admin.cloud.microsoft |
| Search & Intelligence | admin.microsoft.com/Adminportal/ Home#/MicrosoftSearch | admin.cloud.microsoft/#/MicrosoftSearch |
| Exchange admin center | admin.exchange.microsoft.com | admin.cloud.microsoft/exchange#/ |
| Outlook on the web | outlook.office365.com / outlook.office.com | outlook.cloud.microsoft |
| Microsoft Planner | tasks.cloud.microsoft (no longer available) | planner.cloud.microsoft |
| Microsoft Places | outlook.office.com/places | places.cloud.microsoft |
| Microsoft Forms | forms.office.com | forms.cloud.microsoft |
值得注意的是，目前在新的Microsoft 顶级域名下，仅有两个管理中心可用，即Microsoft 365管理中心和Exchange管理中心（尽管后者的URL格式在我看来有些别扭）。其余的管理中心，如Teams管理中心，仍位于microsoft.com域名空间下。
就不提把“Microsoft 365 应用”更名为“Microsoft 365 Copilot 应用”这件事了，反正过不了多久应该还会换一个新名称。
细节补充
我发现了一些关于 cloud.microsoft 的有趣细节：
- Copilot。copilot.microsoft.com 和 copilot.cloud.microsoft 不仅共存，还代表不同的资源。
- 而 Viva 的情况则大不相同——面向用户的服务使用 viva.cloud.microsoft，而营销部分则使用 viva.microsoft.com。
- Teams。teams.microsoft 会重定向到 teams.microsoft.com，而不是 cloud.microsoft 域名，不太理解为什么不直接跳转到新域名。同样，outlook.microsoft 会跳转到 outlook.office.com。
- 奇怪的是，tasks.microsoft.com 会重定向到 outlook.office365.com/mail。
- book.ms——Microsoft Bookings 的原始链接，会重定向到 outlook.office.com/bookings。其较新的“cloud.microsoft”版本：outlook.cloud.microsoft/bookings 虽然可用，但并非默认选项，且在我的演示租户中有时甚至无法正常工作。
- Word、Excel 和 PowerPoint 的网页版目前通过两个不同的 URL 提供。有趣的是，这两个服务具有不同的布局。差异主要体现在视觉上，但这并非唯一的变化。例如，旧版体验允许您通过以下标签查看更多文档：全部、最近打开、共享和收藏。新版体验仅显示最近文件。
新 Excel 网页版文档部分。
旧Excel 网页版文档部分。
品牌顶级域名（TLD）的未来走向如何？
Microsoft 会定期更新迁移至 cloud.microsoft 的服务列表，并在消息中心宣布这些更新。看来所有面向用户的服务最终都将迁移至新域名。简而言之，我们可以看出Microsoft 仍在积极使用其品牌顶级域名（TLD）。但其他公司呢？
将品牌名称用作顶级域名并非新鲜事（*.google、*.apple 和 *.amazon 只是其中几个例子），但大多数互联网用户仍更倾向于访问 .com 网站而非“品牌域名”网站。
然而，既然像Microsoft 这样的科技巨头不仅申请了自有品牌顶级域名，还开始实际使用，这一话题可能会引起更多关注。
关于品牌顶级域名，有几点需要了解：
- 它们属于通用顶级域名（gTLD）的一种，与标准的“.com”域名有所不同。其中最大的区别在于，申请gTLD需要在特定时间窗口内提交申请。下一个申请窗口预计将于2026年4月开放。
- 申请品牌顶级域名需要注册商标。
- 该流程较为复杂且成本较高。
换言之，若想获得自有品牌顶级域名，需经历一系列繁琐程序。但也有优势——域名抢注的风险显著降低。最终，若能有效运用品牌顶级域名，可有助于建立信任，而信任是普适的价值货币。
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